Általános Szerződési Feltételek

Weboldalunkat 18. életévüket betöltött személyek látogathatják. E weboldal használatával Ön nyilatkozik, hogy 18. életévét betöltötte és elfogadja ezen üzletszabályzatban foglaltakat.

Az általunk forgalmazott e-cigaretta termékek nem dohányzásról leszoktató eszközök. Egyes termékeink nikotint tartalmazhatnak. A nikotin a dohánylevelekből kivont erősen addiktív anyag. Termékeink semmilyen módon nem szolgálják bármely betegség, panasz vagy állapot kezelését, kórmeghatározását vagy gyógyítását. Kérje orvosa véleményét mielőtt az eSmoker nikotint tartalmazó termékeit használná, ha allergiás a nikotinra vagy inhalálószerek bármilyen kombinációjára, ha Ön terhes vagy szoptató anya, szívbetegségben, cukorbetegségben szenved, magas a vérnyomása vagy aszthmás.

Ezen üzletszabályzat célja, hogy általános jelleggel szabályozza a Raiden Technology Ltd. címe 202 Wallasey Road, Wallasey, Merseyside, CH44 2AG UK, kereskedelmi neve eSmoker,  mint eladó és a vevők kapcsolatrendszerét, különös tekintettel a szolgáltatás tárgyára, a szolgáltatási szerződés alapján jogviszony létesítésére, módosítására, megszüntetésére, továbbá a fizetés rendjére és a szolgáltatás minőségi követelményeire.

1. VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

2.1 A vásárlás lehetséges módjai a következők:
– elektronikus úton, interneten keresztül a https://esmoker.co webcímen.

2.2 A webáruházban minden 18. életévét betöltött személy vásárolhat, aki a rendelés során érvényes adatokat ad meg és magára nézve kötelező jelleggel elfogadja a jelen üzletszabályzatot.

2.3 Az esmoker.co oldalain forgalmazott termékek megvásárlásával a vevő kijelenti, hogy megértette és elfogadja a következőket:
– Az e-smoker.co-n forgalmazott elektronikus cigaretta termékeket nem használhatják 18. életévüket be nem töltött fiatalkorúak, nemdohányzók, várandós és szoptató nők, valamint szív- és érrendszeri megbetegedésben szenvedők.

– A forgalmazott e-liquidek és elektronikus cigarettához tartozó patronok nikotint tartalmazhatnak. Az e-liquid és patron termékek gyermekektől elzárva tartandók!!!

2. REGISZTRÁCIÓ

2.1 Az esmoker.co weboldalon a vásárlás előzetes regisztráció után lehetséges. A vásárlás során a vevőnek meg kell adnia nevét, érvényes e-mail címét, telefonszámát, valamint a szállítási címet.

4. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS

4.1 A esmoker.co webáruházban feladott rendeléssel a vevő kijelenti, hogy a jelen üzletszabályzatot és a rendelés feladásának folyamatára vonatkozó információkat megismerte és elfogadja. A webáruházban történt vásárlást követően a vevő a szállítással kapcsolatos lehetőségek közül választja ki a számára megfelelőt.

4.2 Szállítással kapcsolatos lehetőségek:
– Kézbesítés csomagautomatába,
– Házhozszállítás futárral,

A vásárolt termé(ek)et az esmoker.co által megbízott logisztikai cég kézbesíti a vevő által kiválasztott csomagautomatába vagy a vevő címére. A rendelés összege és a kiszállítási mód függvényében a kiszállítás ingyenes ill. az a vevőt terheli. Az egyes rendelési értékhatárokhoz tartozó aktuális szállítási díjakról a FIZETÉS ÉS SZÁLLÍTÁS menüpont alatt tájékozódhat. A rendeléseket munkanapokon, beérkezési sorrendben dolgozzuk fel. Szállítási határidő: készleten lévő termékek esetén a rendelés sikeres feldolgozását jelző üzenettől számított 2-3 munkanap (automata) ill. 2-5 munkanap (házhozszállítás).

4.3 Vevő átvételkor köteles a szállítási költséggel növelt teljes vételárat kifizetni.

4.4 A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vevő maradéktalanul rendelkezésre bocsátotta a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért felelősséget nem vállalunk.

4.5 Az esmoker.co és a vevő közti vásárlási szerződés létrejöttének időpontja a megrendelt termékek feladási dátuma. A szerződés teljesítési helye a esmoker.co telephelye.
A szerződés csak azon termékek értékesítésére terjed ki, melyek szállítását megrendelés után a vásárló felé visszaigazoltuk.

4.6 Át nem vett csomagok
A vevő által át nem vett rendelés esetén a vásárlási szerződés megszűnik. Esmoker.co fenntartja a jogot arra, hogy ismételt vevői rendelés esetén:
– az új rendelést csak a meghíusult korábbi rendelés szállítási díjának megfizetését követően fogadja el, vagy
– az új rendelés elfogadását megtagadja.

5. VÉTELÁR, FIZETÉSI FELTÉTELEK

5.1 Számlázás
A termék mellett feltüntetett ár a brutto fogyasztói ár, amely a hatályos forgalmi adókat tartalmazza. A fogyasztói ár a szállítási költséget nem tartalmazza, az külön kerül felszámításra.
Az esmoker.co a vásárlásról – a fogyasztói árat és a szállítási költséget tartalmazó – számlát állít ki. A számlával házhozszállítás esetén az alábbiak valamelyike szerint jár el:
– a kiállított papíralapú számlát a csomagban helyezi el;
– az elektronikus úton kiállított számlát e-mailben küldi el ill. az a vásárlói profilból letölthető.

5.2 Fizetés módja és ideje:
Házhozszállítás esetén a futárszolgálat munkatársának a termék átvételekor készpénzben vagy bankkártyával, csomagpont esetén bankkártyával történik.

6. GARANCIA

6.1 Időszak és hatály
Az általunk forgalmazott termékeket a minőségre és megbízhatóságra nagy hangsúlyt fektető gyártóktól szerezzük be. A beszállítók körültekintő kiválasztása ellenére is előfordulhat, hogy egy termék nem az elvárások szerint működik. Ilyen esetben a hibás vagy működésképtelen terméket garanciális ügyintézés keretein belül javítjuk vagy cseréljük a garanciális időn belül.

A garancia csak a készülék rendeltetésszerű használata során felmerülő hibákra vonatkozik és NEM terjed ki az alábbiakra:
– a készüléket ért fizikai hatások, a készülék leejtése, ütődése, külsérelmi károsítása, beázása által okozott hibákra és gondatlanság által okozott károkra
– a készülékben használt fogyóeszközökre (utántöltő folyadék, patron)
– a készülékben használt integrált patronok megbontása és utántöltése, a folyadékos tankpatronok túltöltése által okozott meghibásodásra.

Vezérlőegységek, MOD-ok, és Készülékcsomagok: 3 hónapos korlátozott gyártói garancia kizárólag gyártói meghibásodásokra. Amennyiben a kézhezvételtől számított 3 hónapon belül a termék meghibásodik azt kijavítjuk vagy új termékre cseréljük. Az újratölthető Li-Ion akkumulátorok korlátozott élettartamúak és teljesítményük az élettartam során fokozatosan csökken. A garancia az akkumulátorok esetében csak a garanciális időszak alatt bekövetkező, a rendeltetésszerű használatnak tulajdonítható elfogadott „elhasználódást és kopást” meghaladó, rendkívüli meghibásodásra terjed ki.

Tankpatronok, clearomizerek és porlasztók: A vevő általi átvételkor működésképtelen termék ill. gyári hibás tankpatron és porlasztó esetén a vevő a termék kézhezvételétől számított 7 napon belül köteles kapcsolatba lépni velünk és a problémát jelezni.

E-liquid: Higéniai, egészségügyi és biztonságossági okokból semmilyen felbontott e-liquid (utántöltő folyadék) nem minősül garanciális terméknek és nem cserélhető.

Minden esetben fenntartjuk a jogot a visszaküldött termék bevizsgálására és a hiba megállapítására, azaz a garanciális igény jogosságának a megállapítására.

6.2 Garancia érvényesítése
Garanciális igények bejelentéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot az esmoker.co/kapcsolat/ oldalon vagy e-mailben. Kérjük bejelentése során az alábbi adatokat megadni:
– név,
– rendelés száma,
– készülék típusa és
– a probléma rövid leírása.
A hibás készüléket tartalmazó csomagot postai úton, bérmentesítve, ajánlott küldeményként tudja visszaküldeni. Utánvétes és portós küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.

7. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

7.1 Az. e-smoker.co webáruházban történő vásárlás feltételezi a vevő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és azok elfogadását, különös tekintettel a technikai lehetőségekre és a felmerülő hibákra.

7.2 Az esmoker.co semmilyen módon nem vonható felelősségre az alábbi pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

– Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat.

– Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.

– Bármilyen meghibásodás bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

– Bármely levél, különösképpen bármely adat elvesztése, függetlenül attól, hogy papír vagy elektronikus formában érkezett.

– Bármely szoftver nem megfelelő működése.

– Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

7.3 Az esmoker.co nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, legyen az közvetett vagy közvetlen, ami a webáruházhoz való kapcsolódás miatt következett be.

7.4 A Raiden Technology Ltd. nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis major esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, mely rajta kívül álló okok miatt következik be.

7.5 Az esmoker.co szabadon – minden külön értesítés nélkül – módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy az eSmoker webáruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntését ill. annak helyességét, és ilyen esetben az eladó semmilyen módon nem vonható felelősségre.

7.6 Az esmoker.co szabadon megváltoztathat bármilyen árat, termék specifikációt és határidőt. A változás a eSmoker shopban történt megjelentés időpontjától lép életbe. Bármely vevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.

7.7 Hibás teljesítés:
Ha a megrendelt termék hibás, akkor azt díjmentesen kicseréljük. Ha a hibás termék cseréje azért nem lehetséges, mert a termék már kifogyott és más termékre nem kívánja cserélni, akkor a fogyasztói árat és a szállítási költséget visszatérítjük.

8. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

8.1 A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailben a e-smoker.co oldalán megadott elektronikus levelezési címén. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költség nem terheli.

8.2 A vevő az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A vevőnek ezután további 14 nap áll rendelkezésére arra, hogy az árut eladónak visszaküldje. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállás után az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.

8.3 A Vevő köteles az elállási jog gyakorlási szándékát az eladó felé előzetesen írásban (e-mail) bejelenteni és megadni rendelésszámát, nevét és bankszámlaszámát, amelyre a termék vételárának visszautalását kéri. Eladó a termék vételárának visszatérítését banki átutalással teljesíti.

8.4 A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó nem köteles átvenni az utánvéttel vagy portóval visszaküldött küldeményeket.

8.5 Kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén vagyunk kötelesek a teljes vételárat a vevő részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik. Eladó kizárólag hiánytalan, újraértékesíthető formában lévő terméket köteles visszavenni. Megbontott csomagolású e-Liquid, patron, és már használatba vett tankpatron vagy porlasztó visszavételét az eladó kizárja.

8.6 Az esmoker.co követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

8. ÁLTALÁNOS

Jelen szerződési feltételek az Angol Jog hatálya alá esnek és az Angol Joggal összhangban készültek. A Courts of England kizárólagos illetékességgel rendelkezik a jelen feltételekből adódó vitás kérdések eldöntésében.